Comunicação inteligente para transportadoras
5Hub Tracking é uma ferramenta desenvolvida para otimizar o processo de comunicação de empresas de entrega, utilizando integração e inteligência artificial para proporcionar ao cliente informações precisas e em tempo real, conforme sua demanda.
Utilize a tecnologia 5Hub Tracking para:
- Otimizar processos e ganhar produtividade
- Entregar informação de forma rápida e satisfatória
- Aumentar assertividade e rapidez de atendimento
- Criar experiência exclusiva de atendimento
- Construir jornada de atendimento humanizada
Informação em
tempo real
Uma boa gestão de transporte é aquela que consegue aliar organização das atividades, rapidez e segurança das operações à redução de custos. 5Hub Tracking permite automatizar e otimizar processos, garantindo ao seu cliente uma ótima experiência em todos aspectos do relacionamento. A plataforma 5Hub Tracking pode:
Atender
Otimizar
Evoluir
Soluções para aproximar sua empresa do cliente
- Rastreio de carga e mercadorias por NF e CTE;
- Envio de cópia de CTE;
- Solicitação/agendamento de coleta;
- Envio de cotações;
- Feedback dos caminhoneiros;
- Acesso ao financeiro;
- Resolução de problemas (SAC).
Gestão omnichannel de transporte
com agilidade e resolutividade
Conheça todas nossas soluções
A plataforma 5Hub conta com recursos incríveis!
Gravação e controle dos históricos de contatos de voz realizados .
Atendimentos simultâneos no canal que o cliente escolher.
Histórico de mensagens em ordem cronológica, independente do canal.
Monitoramento em tempo real. Indicadores de performance.
Destinação do cliente ao setor ou atendente de sua preferência.
Agendamentos (dias e horários) para retorno ao cliente.
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demonstração
e conheça a
solução 5Hub
(54) 3698-5555
suporte@5hub.com.br